Placeholder image

FBR Press Release

Latest FBR Releases

FBR Issues Terms Of Reference For Integrity Management Cell & Regional Integrity Committees

Federal Board of Revenue (FBR) has issued the Terms of References for the established Integrity Management Cell and Regional Integrity Committees. According to the ToRs, the Integrity Management Cell will be headed by a BS-21/22 officer of IRS/Customs who will be assisted by two Chiefs (one each from customs & IRS), two Secretaries (one each from customs & IRS) and as much supporting staff as is required. All the chairpersons of RICs shall report directly to In-charge, IMC in all matters.

A complaint against an employee of FBR can be submitted in person either directly to the IMC at FBR (HQ) or to any of the designated RIC through email or in writing along with credentials of the complainant including his name, CNIC, Cell Number, mailing address and an affidavit in writing, certifying the genuineness/Correctness of the contexts of complaint.

The complaint can be lodged by emailing at, through FBR Online Portal, by submitting a hard copy of the complaint through post addressed either to chairman FBR, In-charge IMC or Chairperson of the RIC. The complainants can also directly meet with Secretary/Chief (IMC) or chairperson of RIC for lodging complaint. The Complaints can also be forwarded from PM Portal.

The ToRs have also mentioned about the establishment of “Probe Committee” which will comprise of Chief (IMC), Chief (Mgt) concerned, Second Secretary/Secretary (IMC) and representative from the field formation, if required.

The ToRs also define the general principles for inquiry and probing complaints. The Regional Integrity Committees shall submit a monthly report including the total number of complaints received, disposed and pending to the Integrity Management Cell.

ایف بی آر نے تشکیل کردہ انٹیگریٹی مینجمنٹ سیل اور ریجنل انٹیگریٹی کمیٹیز کے اصول و قوا عد جاری کر دیئے

فیڈرل بور ڈ آف ریونیو نے تشکیل کردہ انٹیگریٹی مینجمنٹ سیل اور ریجنل انٹیگریٹی  کمیٹیز کے اصول و قواعد جاری کر دیئے ہیں۔ اصول و قواعد کے مطابق انٹیگریٹی مینجمنٹ سیل کی سربراہی گریڈ 21 یا 22 کے کسٹمز یا آئی آر ایس کا سینیر افسر کرے گا جس کی معاونت کے لیئے دو چیف (کسٹمز اور آئی آر ایس) دو سیکریٹریز (کسٹمز اور آئی آر ایس) مقر ر کئے گئے ہیں۔ ریجنل انٹیگریٹی کمیٹیز کے تمام چئیرپرسنز انٹیگریٹی مینجمنٹ سیل کے انچارج کو رپورٹ کریں گے۔

کسی بھی ایف بی آر ملازم کے خلاف شکایت کی صورت میں شکایت براہ راست انٹیگریٹی مینجمنٹ سیل ایف بی آر ہیڈکوارٹر کو بھیجی جا سکتی ہے۔ درخواست پر شکایت کنندہ کا نام، شناختی کارڈ نمبر، فون نمبر، ایڈریس اور حلف نامہ (جس میں کہا گیا ہو کہ شکایت میں درج تفصیلات درست ہیں ) موجود ہونا ضروری ہیں۔شکایت کنندہ ای میل ایڈریس complaints ،آن لائن کمپلینٹ پورٹل ، چئیرمین ایف بی آر، انچارج انٹیگریٹی مینجمنٹ سیل یا چئیرپرسن ریجنل انٹیگریٹی کمیٹی کو پوسٹ کے ذریعے بھی شکایت بھیج سکتا ہے۔ سیکریٹری اور چیف آئی ایم سی یا چئیرپرسن آر آئی سی سے ملاقات کے ذریعے بھی شکایت جمع کراسکتا ہے۔ وزیراعظم پورٹل کے ذریعے بھی شکایات بھیجی جا سکتی ہیں۔

اصول و قواعد میں تحقیقاتی کمیٹی کی تشکیل بھی واضح کی گئی ہے جو کہ چیف آئی ایم سی، چیف مینجمنٹ متعلقہ، سیکریٹری یا سیکنڈ سیکریٹری آئی ایم سی اورضرورت کے تحت  فیلڈ دفتر سے منتخب نمایندہ پر مشتمل ہے۔ اصول و قواعد میں انکوائری اور شکایت کے ازالہ کے لئے تحقیقات کے راہ نما اصول واضح کئے گئے ہیں۔ اصول و قواعد کے تحت ریجنل انٹیگریٹی کمیٹیز ماہانہ بنیادوں پر موصول شکایت اور ازالہ کی رپورٹ انٹیگریٹی  مینجمنٹ سیل کو بھیجے گی۔   


Adnan Akram Bajwa
Secretary PR FATE Wing
Nov 13, 2020
Copyright © . All rights reserved. Federal Board of Revenue Govt of Pakistan.